Er gaat steeds meer food bezorgd worden. Maar wie heeft het ideale concept? Initiatieven komen en gaan. Slimme merkfabrikanten houden het allemaal goed in de gaten. En experimenteren ermee.

Tijdens onze presentatie van de 7 e-commerce trends in de Food branche, hebben we in groepssessies met alle aanwezigen een brainstorm georganiseerd. Volgens de World Café-methode hebben we in groepen gezamenlijk gebouwd aan een visie over de perfecte klantreis in food-commerce in 2020. Hoe speelt een best-in-class foodbedrijf daarop in?

Veel bedrijven willen zich qua webshop spiegelen aan bol.com. Wil je weten welke les je kunt leren van bol.com? Je leest het hier!

De resultaten van het Nationaal Horeca Onderzoek werden gepresenteerd op de Horecava. Wij waren erbij en hebben de belangrijkste punten voor je onder elkaar gezet, lees gauw verder!

De uitdaging voor elke leverancier of ondernemer; Hoe zorg ik voor een verhoging van het aantal klanten? Hoe trigger ik ze tot een aankoop en hoe bind ik ze aan mijn product, merk of bedrijf? De Customer Loyalty Loop kan je daarbij helpen, je leest er hier meer over!

2017 is het jaar waarin diverse fabrikanten initiatieven namen om rechtstreeks te verkopen aan klanten. Ook was er in toenemende mate rechtstreeks contact met de klant bijvoorbeeld via Facebook Messenger en WhatsApp. Food-commerce specialist GROUP7 kijkt terug op de hoogtepunten van het afgelopen jaar en blikt vooruit op haar verwachtingen voor 2018.